速卖通运营的工作内容，新手从这里做起！

经常会有小白问我，速卖通运营每天要做什么？这让我很头疼

做什么是执行的一系列动作。凡是执行，必问目的。

我的粉丝小清，入职了一家深圳大卖，岗位是速卖通运营。她每天主要的工作内容是用ERP批量从1688搬运产品到速卖通。

粉丝小枫，进了杭州一家一百人左右的中型公司。他每天的工作内容是处理订单，回复客户留言，上架产品。

粉丝小思，在义乌一家只有5个人的小公司做速卖通运营。她每天的工作内容是处理订单，采购，打包发货，回复留言，P图，选品，上架，推广。。。。。

同一个岗位，工作内容天壤之别。

所以，作为一个速卖通运营，要想确定自己每天要做什么，首先思考， 公司请你来的目的是什么

那么如何确定公司目的？

1，看公司规模

公司规模越大，同一个岗位的工作内容会划分的越细。公司越小，运营要做的杂事就越多。

2，看招聘要求

速卖通运营-小公司

速卖通运营-中型公司

前者招聘的运营每天大概率要做各种杂事， 后者要招的运营基本是负责回复留言的工具人。

排除以上两种极端情况。我们来梳理下一个合格的速卖通运营每天要做什么：

（1）处理店铺订单

（2）回复客户留言，处理纠纷，售后宝。

（3）分析店铺整体数据，主要产品数据。对产品优化调整。

(4)选品

（5）分析市场和跟踪竞对

（6）产品上架

（7）营销推广

如果把上面的7项工作内容进一步细化，又可以拆分出几十项工作环节。所以我们可以建立一个如下的工作检查清单：

1、 今天订单留言、站内信回完了吗？

2、 今天邮件留言、旺旺、钉钉消息都处理完了吗？钉钉里面老板、主管交代的事情都处理完了吗

3、 异常订单都处理了吗？今天离发货期只剩一个工作日的订单跟进了吗？

4、 今天检查店铺活动（限时限量折扣、满立减、店铺优惠券）了吗？

5、 今天检查店铺关联营销失效/过期了吗？流量第一页的，每天看一遍花不了几分钟的时间。失效了下架

6、 一定要及时更新关联模板。同时有一些关联营销需要及时关联目前高流量以及新款产品。

7、 今天上传新产品了吗？

8、 今天过了一遍可报名的常规平台活动了吗？

9、今天做站外引流了吗？

10、 今天回复买家中差评了吗？

11、 今天看店铺后台数据了吗？

12、 今天盯热销品同行价格了吗？

13、 今天与老客户，供应商，采购互动（新品推荐、催到货等）了吗？

14、 店铺的详情、 主图参照业绩好的店铺做了吗？

15、店铺爆款链接做了推广计划吗？

所以，作为一个速卖通运营，每天具体要做什么。