拼多多是一款为大家提供便利的团购软件,许多小伙伴最关心的就是物品的发货时间,那么拼多多一般多久发货呢?还不知道的小伙伴就跟天畅小编一起来看看吧。
拼多多一般多久发货:
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。
以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准。
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货。
3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
本人3月5号在拼多多购买了一件预售牛仔裤,从购买之日算起需要15天,也就是3月20号以内要完成发货。既然是预售到规定时间就得发货,超时不发货就算单方面违约,于是本人就找到拼多多平台客服,客服说已近补给我一张3元优惠券了,我说等了20天不发货,我就是为了要你这张优惠券吗?商家预售产品不按约定时间发货本身就违反了民典法和消费者权益法,拼多多客服说要转交专员处理,需要3个工作日,从23到25号,昨天25号在没有告知我的情况下,平台就替我把订单取消钱给退回来了,我说等了20天不发货,就是直接退款这么简单吗?你平台不需要给消费者一个交代吗?要是直接退,我还用找你平台吗?在我不知情的状态下平台擅自处理退款,等了3天专员处理问题,结果到最后来了一句订单已完成退款,暂时无法支持其他诉求!你们听听这就是拼多多平台遇事解决问题的态度。我这是买东西消费,本来买件自己喜欢的东西是件很高兴的事,结果没想到给自己搞一肚子气,钱到是花的不多,就是这事气人,没想到还有买东西不愿卖的商家,不愿卖你商家在平台预售干嘛!
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