淘宝卖家等级划分图 淘宝卖家信誉分怎么提升

店铺级别从低到高，依次为:一星、二星、三星、五星、一钻、二钻、三钻、四钻、五钻、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、无金冠。

根据店铺规则，一个好评可以得1分，差评就得-1分，中评不能得分。但是，有些买家买了东西之后，觉得很好，可能会持续购买。当然，也不排除部分BD的可能。所以淘宝规定，以月计算，在这段时间内，买家在同一家店买一件东西超过六次，评价六次，就只记六分。同一买卖双方在14天内对同一商品有多次交易的，只计1分。

看了店铺等级的划分规则之后，大家应该知道，店铺等级提高的关键在于好评的数量，而好评的获得离不开店铺的销量。下面我们来看看提高等级的具体方法。

第一，做好产品关键词的优化。

打开页面，随便搜一个商品，就能搜到很多。如何能让自己的产品排名靠前，关键在于关键词的优化。你最好选择那些指数不是特别大，竞争稍微小的词，这样比较容易排名。

第二，商品推广。

基本上除了那些已经名声在外，有一定知名度的店铺，其他店铺都要做推广，给自己的店铺增加流量。大家可以先做淘宝客，在淘宝客风险比较小，然后慢慢地增加淘宝直通车推广。

第三，做好客服沟通。

客服和客户沟通方面，一定要谦虚有礼，为客户提供周到的服务。客户收到货后，及时联系客户。如果客户对产品有问题，及时解决。如果没有问题，可以用一些搞笑的话术让客户留下好评。

要知道，店铺的等级越高，我们的店铺就越能获得消费者的信任，同时也更有资格参加各种大型的淘宝活动。所以店铺的等级其实在一定程度上决定了我们店面的销量。

最后的话，商家最好能够采取好评返现，或者好评有优惠等方式来促进买家快速高效的好评，这样可以让店铺的生意走向良性循环。