这是因为在手机设置通知中，将消息通知选项关闭了，将它开启即可解决。
苹果手机：
打开手机上的设置，进入页面后，点击通知
找到QQ进入，进入页面后，将允许通知功能开启即可
华为手机：
打开手机上的设置，进入页面后，点击通知
找到QQ进入，进入页面后，将允许通知功能开启即可
总结：
苹果手机：
进入设置通知页面
进入QQ开启允许通知
华为手机：
进入设置通知页面
进入QQ开启允许通知
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