12345连续三次不处理怎么办,可以向上级部门投诉

众所周知，12345是我们市长的便民热线我们在生活中遇到任何困难或问题都可以拨打12345求助，让12345帮我们解决问题但是如果我们打电话，12345连续三次不处理怎么办？我们可以向上级部门投诉，或者向媒体求助。

连续三次不办理怎么办？1.投诉率较高的部门如果连续几次未能解决12345举报的问题，那么我们可以选择向上级部门投诉，拨打工信部投诉电话，或者向工信部网站投诉，或者在中国政府网微信官方账号，在官民互助，留下自己的困难和建议。

2.向媒体求助我国各部门都接受媒体和社会各界的监督如果反馈后得不到结果，那么我们可以寻求媒体的帮助，利用媒体向社保曝光我们的问题和需求，但是一定要有理有据，不要为了没有立场的事情去找媒体3.不在12345处理范围内。

如果连续几次投诉都没有得到反馈，那么我们可以问一下是否不在12345的范围内或者12345已经处理，已经反馈给上级部门，但是上级部门没有给出相应的处理方案，或者还在讨论过程中，我们可以详细了解我们每一个人在遇到问题后肯定都很焦虑，但是在这个过程中，一定要保持良好的心态，积极寻求解决方案，寻求社会各界的帮助，不要在解决的过程中轻易被套牢或者冲动行事，这对我们非常不利。

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