消费者协会投诉入口,这些投诉，消费者协会不予受理！注意别白跑一趟

  (此处添加了小程序。请看今天的顶级客户端(1、购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉的。2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3、个人私下交易商品，属于违约纠纷的投诉。4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉。5、司法、行政部门已受理的投诉。6、不符合国家有关规定的投诉。

  一、消费者协会不予受理哪些投诉？1.购买商品不是自己消费，而是生产或销售投诉(不包括农民购买自用生产资料)；

  2.企业(包括私人雇主)之间经济纠纷的投诉

  3.个人私下交易商品是违约纠纷的投诉

  4.被投诉者的名称、地址、无法提交必要证据的投诉

  5.司法、行政部门受理的投诉

  6.不符合国家有关规定的投诉。

  二、消费者协会受理投诉的管辖原则消费者协会接受消费者投诉，实行地区管辖为主、等级管辖为辅的原则：

  (一)对消费者的投诉，被诉人所在地县级消费者协会或者下属分会处理的被诉人所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或者下属分会处理。

  (二)案件涉及两个县级辖区以上的，由共同上级)市级或者省级)消费者协会处理。

  (三)案件涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理。省消费者协会对受理的投诉可以委托辖区内与案件相关的任何消费者协会处理。

  (四)省消费者协会收到的信件及网上投诉案件可以直接转当地消费者协会处理，重大疑难投诉案件可以直接受理。

  (五)外籍消费者投诉国内经营者的，由被投诉人所在地县级消费者协会处理的省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引起的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

  现在很多消费者和经营者、销售者之间发生了纠纷，但大多数情况下，人们认为向当地消费者协商投诉，可以很快维护自己的合法权益。但结合上述介绍，也发现即使消费者与经营者、销售者之间发生纠纷，消费者协议也并不受理。也就是说，消费者协会受理投诉也有自己的范围限制。因此，有必要明确区分当事人，找到合适的纠纷处理方式。

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