昨天写了一篇有关海关数据的文章,竟然一夜之间很多人关注我,发私信问我海关数据到底好不好用,如何获取。当然评论里也引来很多异样的声音,什么HS编码搜的不精准,什么用起来不方便。
我是2015年开始用数据做外贸的,我们其他平台也用在做,包括阿里巴巴国际站。首先我觉得做外贸不是非此即彼的选择,可以多角度多渠道营销,而海关数据在我看来是比较划算的投资,而且业务员用起来比较有主动性和创造性。
下面我就分析一下如何利用好海关数据,拓展外贸市场。
第一,选好数据服务商。现在市场上买数据的五花八门,价格也是从几千到大几万不等。我从2015年开始一直用的腾道数据,觉得非常不错。期间也有人推销几千块钱的数据,我也试看了一下,发现有些就是一个简单的数据库,就能显示客户的提单信息,然后你还要自己在用谷歌去搜索客户网址和联系方式,这种太慢太繁琐,那还不如用谷歌自己搜索呢。好的数据提供商已经是提供的外贸整套解决方案,而且数据比较齐全,你在这套数据里,能直接看到客户名字,也能直接点击看到客户的联系方式,包括社媒等信息。所以,大家在购买数据服务的时候,不要单看价格,可以让他们给演示一下具体内容,看看是不是顺手,是不是已经打通了搜索,是不是已经能一键看到客户的联系方式等。
第二,根据目标市场定位数据。这就要求大家购买数据的时候,首先知道自己的主要目标市场在哪里,然后让数据提供商给你演示一下你关注的市场数据到底多不多,也可以自己验证一下自己的客户,或者同行竞争对手的客户情况。毕竟有些产品属于三年不开单,开单吃三年的。数据的多,那自然容易筛选到数据里面好的客户,要是比较少,那开发起来就有难度。
第三,数据对于外贸人的主动性要求较高。数据不同于外贸B2B平台,或者谷歌付费推广,只要花钱,就能等到询盘。数据需要业务员静下心来查找客户,寻找客户,主动跟客户联系。而且不能急,像我前面一篇文章下面有人留言说用HS编码搜,然后群发,之后抱怨说HS编码不精准。这种人就是急于求成,而且不知道数据真正的意义所在。
第四,使用数据要有方法。使用数据的方法比数据本身更重要,因为我身边就有同事很会用方法,效果非常好,关键是能抓到大客户。而有些同事用了一段时间就不用了,方法不对,又急于求成。
具体方法我用截图加文字方便大家理解。
我一般用数据是用关键词,先用精准关键词搜索,哪怕搜索来的客户不多,但精准,把精准的先开发一遍,然后再换大词。当然假如产品有不同系列,就可以用这些词都搜索一遍。有人说这么搜不会重复吗?好的数据服务商已经 解决了这个问题,打开检验过是自己精准客户的标注一下,后期在被其他管家此搜索出来,这个客户会变成蓝色来提示,避免重复。
建议大家多用关键词搜索,少用HS编码搜索,知道客户名称就直接用公司名称搜索。
数据搜索出来之后,一定按国家来打开,这样目标市场就一目了然,也容易归纳。类似美国市场客户整理出来,做成表格或者文档保存到自己的电脑里,这样后期就是一个自己随时可以用到的真实客户数据库。
搜索出来客户后,一般选择货运匹配数量多的,证明这个客户经常采购,这种客户才是我们要开发的,而且一旦 开发到,可以经常返单。
找到这些精准客户,我们就可以直接点击进去,看到客户的网址,联系人信息,当然也有他的供应商信息。所有这些信息都可以继续点击,查看具体内容。
最重要的地方来了,一定要根据显示出来的客户联系方式精准立体开发。比如找到客户的采购或者领导,有领英、脸书的,直接加到自己的社媒里面。根据邮箱发邮件,既然知道客户名称和职位,那称呼也要正确,这样才能获得更多客户的青睐。
当然 好的数据体系,作用很多,我就截图加文字给大家演示最基础也是最常用的作用,就是找精准客户,立体开发,拿下大客户。
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