众所周知,拼多多拼单返现工具有助于帮助商家提高流量和点击率,买家购买的商品达到门槛就可以获得一张拼多多的优惠券。但拼多多拼单返现也分店铺返现和平台返现,店铺返现就是由店铺返现金券,平台自然就是平台返现给客户。今天,主要给大家分享关于拼单返现扣款、续费、售后相关问题。
扣款说明
1)拼单返现有哪些支付方式?
目前有两种,一是商家的货款账户;二是微信支付,但微信支付需要收取千分之六的手续费。
2)若设置的优惠券未发完,剩余的劵金额会退回来吗?
若劵没发完,您可以随时点击右上角取消活动,点击取消后,活动于次日0点正式结束,活动结束时余额会退还至货款账户中,商家可自行操作提现到银行卡。
3)什么时候扣款?
当消费者在1个自然日内的付款金额达到店铺满返门槛,在返给买家平台优惠券的同时会扣除等额金额。简单的来说,发劵时间即扣费时间,发劵时间可在商家后台-数据中心-营销数据-拼单返现数据中查看。
自动续费说明
1)自动续费有哪些好处?
a、系统自动续费,可省去手动操作成本;
b、不耽误活动的持续进行,避免潜在买家的流失;
c、想什么时候关闭就什么时候关闭,无后顾之忧;
2)自动续费功能怎么开?
若你创建了拼单返现营销工具则默认开通自动续费功能,并授权拼多多每周自您店铺贷款总额中划转相应的款项。
3)自动续费额度怎么计算出来的?
每周预算金额是根据您设置的优惠券面额、每周发送优惠券数量上限及上周剩余优惠券数量来确定。预算金额=(每周发放优惠券数量上限-上周剩余优惠券数量)*单张优惠券面额。
4)自动续费金额有上限吗?
有,每周自动划转的金额上限为2万,若续费所需金额高于系统划转上限,则无法自动在划转,需手动充值。
5)怎么取消自动续费功能?
在系统自动划转下周预算前关闭自动续费功能。方法:进入商家后台【店铺营销】-【营销工具】-【拼单发现】页面,点击“更多操作”中的“关闭自动续费”。
售后退款说明
1)若使用拼单返现的订单发生退款,那么在商家同意退款时,优惠券的钱款和贷款将退还至商家的货款账户。
2)商家可在商家管理后台-账户资金-贷款账户对账单中,根据订单号流水查询退款详情,并在贷款账户中合适资金情况。
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