本地生活服务一直是个竞争激烈的抢手赛道,随着抖音的入局,本地生活打开了通过短视频线上购买团购产品,可以到店核销以及支持外卖服务的大门。#本地生活#
什么是抖音生活服务?抖音生活服务是基于抖音平台开展的生活服务业务。自2021年抖音正式启动生活服务业务以来,数以亿计的用户和数百万的线上商家通过短视频团购的方式,建立起了深刻的联系。
对于用户来说,2018年抖音平台上线以来,刷抖音成了日常生活中不可或缺的一环。现如今,通过抖音生活服务,用户可以在一边刷视频的同时,一边通过兴趣推送功能,自由选择生活服务优惠产品。
换句话说,就是商家通过在抖音平台上架优惠团购套餐,用户在刷短视频时可以看见商家的活动推广视频和团购套餐链接,也可以通过同城页面更快获得自己本地城市附近几千米的商家和活动团购套餐。通过商家店铺直播,更是能直接实现用户边看边买的需求,直播方式往往可以以更低的价格买到想要的套餐和体验,更有利于商家实现拓客引流,增长门店人气和营收。
对于商家来说,通过抖音内容平台的智能推荐机制和同城曝光推送等匹配功能,能够将用户感兴趣的附近商家和商品展示在用户面前,让商家实现通过内容和好品就可以直接找到精准用户。用户在线上购买的团购产品,可以到店进行核销消费、体验,让商家获得线上精准流量的同时,又将线上流量引流至了线下门店。今年以来,抖音生活服务还推出了外卖功能,更好的实现了流量的高效转化。
同时,为平台和商家起桥梁作用的本地生活服务商,比如多来客,通过自身平台完善的产品运营体系和代直播、代运营服务,能为不懂线上营销、曝光渠道少、门店客流少、顾客推荐难等痛点问题的商家助力,更好的赋能本地生活服务商家多种经营方式与玩法,使门店增收实现螺旋式增长。
事实上,传统的本地生活服务平台都存在着一个巨大的漏洞,那就是只有当用户有需求时,才会去主动的搜索和购买产品,是一种被动的人找店、货的关系。商家呢,一般是通过铺天盖地的广告曝光或搜索运营的方式,和各个竞争商家抢夺流量,引导有需求的用户进行消费。这种漏斗式的经营方式,让生意增长空间变得非常有限。
抖音生活服务平台,改变了传统本地生活服务人找店、货的关系,通过内容平台的匹配机制,实现了店、货主动找人。同时,通过本地生活服务商,比如多来客提供的达人资源、爆店码、AI混剪系统等服务,能够实现商家流量加热、私域沉淀,让每个素人成为门店的推广员,让商家内容制作产出也变得更加高效。
以上就是多来客课堂抖音生活服务的业务介绍,你看明白了吗?
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